总胆红素的正常参考范围一般为5.1-19μmol/L，不同医院或检测方法的参考范围可能会有所差异。如果总胆红素测定值超过正常范围上限，即为总胆红素偏高。总胆红素偏高的常见原因和可能的解决办法如下：
1.肝脏疾病：如病毒性肝炎、酒精性肝病、药物性肝损伤、脂肪肝、肝硬化等。此时需要进一步完善相关检查，如乙肝五项、丙肝抗体、腹部超声等，以明确病因，并在医生的指导下进行保肝、抗病毒或抗纤维化等治疗。
2.胆道梗阻：如胆结石、胆管炎、胰头癌等，导致胆汁排泄不畅，血中胆红素升高。可能需要进行手术或内镜下取石、引流等治疗。
3.溶血性疾病：如地中海贫血、自身免疫性溶血性贫血等，红细胞破坏过多，胆红素生成增加。针对溶血性疾病的治疗方法因病因而异。
4.遗传代谢性疾病：如Gilbert综合征、Crigler-Najjar综合征等，先天性胆红素代谢异常。一般不需要特殊治疗，但需要定期监测胆红素水平。
5.其他：如感染、心力衰竭、某些血液系统疾病等也可能引起总胆红素偏高。
需要注意的是，总胆红素偏高可能是多种疾病的表现之一，仅凭一次检测结果偏高不能确诊，需要结合其他检查结果和临床症状进行综合判断。如果发现总胆红素偏高，建议及时就医，明确病因，并在医生的指导下进行治疗。同时，在日常生活中，应注意休息，避免饮酒和过度劳累，保持良好的生活习惯。