心脏复苏的操作步骤如下：
1.确认环境安全：在进行心肺复苏前，首先要确保自己和患者所处的环境安全，避免发生二次伤害。
2.检查患者意识：拍打患者双肩，并在其耳边大声呼喊，判断患者是否有意识。同时观察患者胸廓是否有起伏，以判断其是否有呼吸。如果患者无意识、无呼吸或呼吸异常，应立即呼救并拨打急救电话。
3.进行胸外按压：将手掌根部放在两乳头连线中点，胸骨正中下1/3交界处，另一手平行重叠在其手背上，手指交叉、握紧，两臂垂直，用身体重量向下压至少5厘米，不超过6厘米。每分钟按压100-120次，按压30次后进行口对口人工呼吸2次。
4.开放气道：采用仰头抬颌法，将患者头部后仰，下颌角与耳垂连线垂直于地面，保持呼吸道通畅。
5.进行人工呼吸：用拇指和食指捏紧患者鼻孔，口唇包住患者口唇，连续吹气2次，每次持续1秒，观察患者胸廓是否有起伏。
6.重复上述操作：按照胸外按压、开放气道、人工呼吸的顺序进行操作，每5个循环检查1次患者呼吸、意识是否恢复，直至取得除颤仪或急救人员到达。
7.除颤：如果有除颤仪，应在心肺复苏过程中尽早进行除颤。将电极片粘贴在患者胸部，选择合适的能量进行除颤，单相波除颤仪选择360J，双相波除颤仪选择150-200J。
8.继续心肺复苏：如果患者在除颤后恢复了自主心律，但仍无意识、无呼吸或呼吸异常，应继续进行心肺复苏，直至患者恢复自主呼吸和意识，或急救人员到达。
需要注意的是，心脏复苏的操作需要在专业人员的指导下进行，并且在进行心肺复苏前，应尽可能了解患者的病史和病情，以便更好地进行治疗。