小孩发烧3天不退的原因及应对措施如下：
1.感染：可能是细菌、病毒、支原体等感染引起的。如果孩子除了发烧，还有咳嗽、流鼻涕、喉咙痛等症状，可能是呼吸道感染；如果孩子有腹泻、呕吐等症状，可能是肠道感染；如果孩子有皮疹、淋巴结肿大等症状，可能是其他部位的感染。需要带孩子去医院做相关的检查，如血常规、C反应蛋白、胸片、大便常规等，以明确感染的病原体，并根据药敏试验选择合适的抗生素或抗病毒药物进行治疗。
2.免疫系统问题：孩子的免疫系统尚未完全发育成熟，容易受到各种病原体的攻击，导致免疫反应异常，引起发烧。如果孩子有反复发烧、皮疹、关节痛、淋巴结肿大等症状，可能是免疫系统疾病，如川崎病、幼年特发性关节炎等。需要带孩子去医院做相关的检查，如自身抗体、免疫球蛋白、血沉等，以明确诊断，并进行相应的治疗。
3.其他原因：除了上述原因外，还有一些其他原因也可能导致孩子发烧3天不退，如恶性肿瘤、药物热、自身免疫性疾病等。这些情况比较少见，但也不能忽视。需要带孩子去医院做全面的检查，以排除这些可能性。
在孩子发烧期间，家长可以采取以下措施来帮助孩子缓解症状：
1.给孩子多喝水，以补充因发烧而流失的水分。
2.给孩子穿着宽松、透气的衣服，保持皮肤清洁干燥。
3.用温水给孩子擦浴，或使用退热贴等物理方法来降温，但要注意不要给孩子用酒精擦浴，以免引起酒精中毒。
4.密切观察孩子的病情变化，如果孩子出现精神萎靡、呼吸急促、抽搐等异常情况，应及时就医。
5.按照医生的建议给孩子服用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚，但要注意不要超量服用，以免引起不良反应。
总之，孩子发烧3天不退可能是由多种原因引起的，家长应带孩子去医院进行详细的检查和治疗，同时在孩子发烧期间要注意观察孩子的病情变化，给予适当的护理和治疗，以帮助孩子尽快恢复健康。