颈椎病主要症状包括颈部疼痛，约80%以上的颈椎病患者会出现不同程度的颈部酸痛、胀痛等；上肢麻木，约50% - 60%的患者会有上肢从肩部到手指的麻木感，有时还伴有无力；头晕，约30% - 40%的患者会出现头晕症状，严重时可能站立不稳。得了颈椎病可以通过以下方式处理：
非药物治疗方面
物理治疗：
牵引治疗： 一般牵引重量可从3 - 5公斤开始，根据患者耐受情况逐渐增加，不过牵引时间每次不宜超过30分钟，每天可进行1 - 2次。通过牵引可以拉开椎间隙，减轻对神经根等组织的压迫。按摩推拿： 专业的按摩师进行按摩，能缓解颈部肌肉痉挛，改善局部血液循环。但要注意，如果是脊髓型颈椎病，不适合大力推拿，否则可能加重脊髓损伤。
改善生活习惯：
姿势调整： 日常工作学习时要保持正确的坐姿，头部保持正直，眼睛平视电脑或书本，胸部挺起，腰部挺直，座位高度要合适，使膝关节略高于髋关节。一般建议每工作1小时左右，就活动一下颈部，做些颈部前屈、后伸、左右侧屈及旋转的动作，每次活动3 - 5分钟。睡眠时选择合适的枕头，枕头高度一般以10 - 15厘米为宜，保持颈椎的生理曲度。
药物辅助治疗
非甾体抗炎药：
布洛芬： 具有抗炎、止痛、解热作用，能缓解颈椎病引起的颈部疼痛、上肢麻木等症状。一般成人每次口服0.3 - 0.6克，每天3 - 4次，但要注意有消化道溃疡病史的患者慎用。双氯芬酸钠： 也可用于缓解颈椎病的疼痛，有口服制剂，也有外用的凝胶等。外用凝胶直接涂抹在颈部疼痛部位，能局部缓解疼痛，副作用相对较小，不过皮肤有破损或过敏者不宜使用。
神经营养药物：
甲钴胺： 属于B族维生素，能促进神经髓鞘的合成，修复受损的神经。颈椎病患者出现上肢麻木等神经症状时可以使用，一般成人每次口服0.5毫克，每天3次。不过甲钴胺可能会引起胃肠道不适等不良反应，长期服用要在医生指导下进行。