导致心烦意乱、焦躁不安的原因包括环境因素、疾病因素、遗传、生活习惯以及性格特点等：
一、环境因素：
1.工作环境方面，如果处于压力极大的工作环境中，精神长期受到压抑，就容易引发心烦意乱和焦躁不安；
2.环境质量方面，当存在环境污染时，也可能导致这种情绪出现。
二、疾病因素：
1.一些长期的慢性疾病可能引发，比如慢性阻塞性肺疾病、冠心病、脑梗塞、糖尿病、甲状腺功能亢进等；
2.帕金森病、恶性肿瘤等疾病同样可能引起心烦意乱、焦躁不安。
三、遗传：若父母患有焦虑症或抑郁症，那么子女患心理疾病的概率会显著升高。
四、生活习惯：
1.不良的饮食习惯，如饮食不规律，滥用药物、过度酗酒、频繁抽烟等，都可能催生心烦意乱、焦躁不安的情绪；
2.长时间久坐且运动较少，会影响自身身体状况，也容易诱发焦虑，从而造成心烦意乱、焦躁不安。
五、性格：本身性格具有自卑、自责特点或是个性较为急躁的人，在遭遇问题时，可能会呈现出异常的心理状态，表现为心烦意乱、焦躁不安。
总之，多种因素都可能导致心烦意乱、焦躁不安的情况，需要从多个方面去关注和分析。