面神经炎通常是由多种因素引起的，其中病毒感染是常见原因之一，比如约30%的面神经炎患者是因带状疱疹病毒感染所致。
病毒感染相关因素
带状疱疹病毒： 当人体免疫力下降时，潜伏在体内的带状疱疹病毒会被激活，侵袭面神经，引发面神经炎。这种病毒感染导致的面神经炎，在临床中较为常见。单纯疱疹病毒： 单纯疱疹病毒1型也可能引发面神经炎，它可通过上呼吸道黏膜等途径侵入人体，进而影响面神经，导致面部神经功能出现障碍。
自身免疫反应因素
自身免疫攻击： 自身免疫系统出现异常时，可能会错误地攻击面神经。例如，某些自身免疫性疾病患者，其免疫系统将面神经当作外来异物进行攻击，从而引发面神经炎。免疫紊乱诱发： 当人体免疫功能失调，免疫平衡被打破，就容易诱发针对面神经的免疫反应，使得面神经受到损伤，出现面神经炎的症状。
血管机能不全因素
血管痉挛影响： 面部血管发生痉挛时，会影响面神经的血液供应。血管痉挛可能导致面神经缺血、缺氧，长期如此就可能引发面神经炎。一般来说，血管痉挛的发生与寒冷刺激等因素有一定关系。血液循环障碍： 面部血液循环出现障碍，比如局部血液循环不畅，会使面神经得不到充足的血液滋养，从而增加面神经炎的发生风险。一些患有高血压、糖尿病等基础疾病的人群，更容易出现血液循环方面的问题，进而引发面神经炎。