面神经炎通常是由多种因素引起的，其中病毒感染是常见原因之一，约有30%的面神经炎患者是因带状疱疹病毒、单纯疱疹病毒等感染所致。
病毒感染因素
带状疱疹病毒感染： 当人体感染带状疱疹病毒后，病毒可能会侵袭面神经，引发炎症反应，导致面神经炎。这种病毒感染具有一定的季节性，在春秋季相对高发。单纯疱疹病毒感染： 单纯疱疹病毒I型也可能引发面神经炎，人体在过度疲劳、感冒等免疫力下降时，容易被该病毒入侵，进而影响面神经正常功能。
自身免疫反应因素
免疫系统错误攻击： 自身免疫性因素也可能导致面神经炎。人体免疫系统出现异常时，可能会错误地将面神经当作外来病原体进行攻击，引发炎性病变，破坏面神经的结构和功能，从而出现面神经炎的症状。例如一些自身免疫性疾病患者，发生面神经炎的风险相对较高。遗传易感性： 有研究发现，部分人群由于遗传因素存在一定的自身免疫反应易感性，相比其他人更容易在受到相关诱因刺激时发生针对面神经的自身免疫性炎症，进而引发面神经炎。
血管因素
血管痉挛缺血： 面部血管发生痉挛时，会影响面神经的血液供应，导致面神经缺血缺氧，引发炎症反应。比如寒冷刺激可能导致面部血管痉挛，尤其是那些本身血管调节功能较弱的人，更易因血管痉挛而出现面神经炎。血管病变影响： 一些基础疾病如高血压、糖尿病等引起的血管病变，会使面部血管的弹性和通畅性受到影响，长期下来可能影响面神经的血液供应，增加面神经炎的发生几率。高血压患者如果血压控制不佳，血管长期处于高压状态，容易损伤血管内皮，影响面神经血供。