神经性耳聋耳鸣病因尚不明确，通常由病毒性感染或内耳供血不足引发。其解决办法包括药物治疗、高压氧疗法、手术治疗以及佩戴助听器、耳蜗植入等，具体如下：
一、药物治疗：
1.在发病初期及时且正确地用药是治疗成功的关键。临床上会应用抗病毒药物，同时加用糖皮质激素，还会使用金纳多等药物来改善微循环。在动态监测纤维蛋白原的情况下，可使用东菱克栓酶进行溶栓治疗。
2.患者需注意严格遵医嘱用药，不可随意自行用药。
二、高压氧疗法：
目前对此存在一定争议。单纯依靠高压氧治疗神经性耳鸣耳聋不能确定有确切疗效，但对早期神经性耳鸣耳聋具有一定的辅助治疗作用。
三、手术治疗：
如果患者是因听神经瘤导致神经性耳鸣，可采用手术治疗，即手术切除听神经瘤，不过耳鸣和听力损伤未必能完全恢复。
四、佩戴助听器：
在排除器质性疾病后，部分患者通过佩戴助听器可提高听力并减轻耳鸣，从而让患者恢复自信心，能与他人顺畅交流。如果是儿童出现此类问题应及时佩戴助听器，以免影响语言能力发展。
五、耳蜗植入：
当确定病变部位是耳蜗且蜗后结构正常时，极重度聋患者在使用助听器效果不佳的情况下可进行人工耳蜗植入。
总之，对于神经性耳聋耳鸣需要根据具体情况选择合适的治疗方法，以改善症状和提高生活质量。