一般来说，后脚跟疼可能由骨刺、跟腱炎、过度劳累等因素引发，对此可通过物理治疗、使用药物、日常护理等方式来处理。具体如下：
一、原因
1.骨刺：若存在软骨损伤、骨质疏松等情况，可能导致骨刺形成，常会有局部包块、疼痛、活动受限等表现，当后脚跟周围出现骨刺时，就可能引起后脚跟疼。
2.跟腱炎：超负荷运动、感染等可诱发跟腱炎，使跟腱周围出现红肿、疼痛症状，若有跟腱炎便可能出现后脚跟疼的状况。
3.过度劳累：如果近期患者后脚跟处的肌肉、韧带等软组织因过度劳累而劳损，也会造成后脚跟疼。
二、治疗
1.物理治疗：
(1)热敷：通过热敷后脚跟，能促进局部血液循环，缓解疼痛。
(2)按摩：可舒缓后脚跟处的肌肉紧张，改善不适症状。
2.使用药物：
(1)若物理治疗效果不佳，或者后脚跟周围有炎症，可遵医嘱使用头孢氨苄片、阿莫西林片、注射用盐酸林可霉素等药物进行抗炎治疗。
3.日常护理：患者要注意合理安排休息与活动，避免过度劳累，养成规律的作息习惯，尽量早睡早起，不要熬夜。
总之，当出现后脚跟疼时，应明确原因，然后采取针对性的治疗和护理措施，以促进症状的改善和恢复。