软骨症一般是由以下原因引起的：
1.维生素D缺乏：维生素D对于钙的吸收和骨骼健康至关重要。如果人体缺乏维生素D，钙的吸收就会受到影响，从而导致软骨症。维生素D缺乏的原因可能包括缺乏阳光照射、饮食中缺乏富含维生素D的食物、某些疾病（如肠道疾病）导致吸收不良等。
2.钙摄入不足：钙是维持骨骼健康的重要矿物质。如果人体摄入的钙不足，骨骼就会变得脆弱，容易患上软骨症。钙摄入不足的原因可能包括饮食中缺乏富含钙的食物、吸收不良等。
3.甲状旁腺功能亢进：甲状旁腺分泌的甲状旁腺激素可以调节血钙水平。如果甲状旁腺功能亢进，甲状旁腺激素分泌过多，就会导致血钙水平升高，从而促进骨吸收，导致软骨症。甲状旁腺功能亢进的原因可能包括甲状旁腺肿瘤、自身免疫性疾病等。
4.其他因素：软骨症还可能与其他因素有关，如遗传因素、药物（如某些抗癫痫药物、糖皮质激素）的使用、慢性疾病（如肾衰竭）等。
如果怀疑自己患有软骨症，应及时就医，进行详细的检查和诊断。治疗方法包括补充维生素D和钙、治疗甲状旁腺功能亢进等。此外，保持健康的生活方式，如适当的阳光照射、均衡的饮食、适量的运动等，也有助于预防软骨症的发生。