颈椎发凉可能由以下原因引起：
1.颈部肌肉痉挛：长期低头或保持同一姿势，可导致颈部肌肉紧张、痉挛，影响血液循环，使颈部发凉。
2.颈椎间盘突出：突出的椎间盘可能压迫颈部神经根或血管，导致颈部发凉、疼痛、麻木等症状。
3.颈椎病：颈椎的退行性改变，如骨质增生、韧带肥厚等，也可能影响颈部血液循环，导致发凉。
4.风寒湿邪侵袭：颈部受寒、受潮或吹冷风，可使颈部肌肉血管收缩，引起发凉。
5.其他：贫血、甲状腺功能减退等全身性疾病，也可能导致颈部发凉。
针对颈椎发凉，可采取以下措施：
1.注意保暖：避免颈部受寒、受潮，尤其是在空调房间或寒冷天气时。
2.纠正姿势：保持正确的坐姿和站姿，避免长时间低头或仰头。
3.颈部活动：适当进行颈部活动，如旋转、伸展等，可缓解颈部肌肉紧张。
4.热敷：用热毛巾或热水袋热敷颈部，促进血液循环。
5.按摩：轻柔地按摩颈部肌肉，缓解肌肉紧张。
6.药物治疗：可在医生指导下使用非甾体抗炎药、肌肉松弛剂等缓解疼痛和肌肉紧张。
7.物理治疗：如中频电疗、超声波等物理治疗方法，也可能有一定效果。
8.就医诊治：如果颈椎发凉伴有疼痛、上肢麻木无力等症状，或经上述治疗后症状无明显改善，应及时就医，进行详细的检查和诊断，以确定病因，并采取相应的治疗措施。
需要注意的是，对于颈椎发凉的治疗，应根据具体病因进行个体化治疗。在采取上述措施的同时，建议及时就医，以便获得更专业的建议和治疗。此外，对于长期伏案工作者或经常使用电子设备的人群，应定期活动颈部，预防颈椎发凉的发生。