当脸部出现起皮、干燥、紧绷的症状时，需要采取以下措施：
1.保持皮肤清洁：选择温和的洁面产品，避免使用刺激性的化妆品和清洁剂。洗脸时水温不宜过高，以免加重皮肤干燥。
2.及时补充水分：每天饮用足够的水，保持身体水分充足。此外，可以使用保湿喷雾或精华液等产品，为皮肤补充水分。
3.使用保湿护肤品：选择含有天然保湿成分的护肤品，如甘油、角鲨烷、透明质酸等。在洁面后，及时涂抹保湿霜或乳液，锁住皮肤水分。
4.注意饮食健康：多吃水果、蔬菜、坚果等富含维生素和脂肪酸的食物，有助于改善皮肤干燥状况。
5.避免风吹日晒：减少户外活动时间，避免长时间暴露在阳光下或寒冷的风中。户外活动时，应做好防晒和保湿措施。
6.就医诊治：如果皮肤干燥、紧绷的症状较为严重，或伴有瘙痒、红肿等不适，可能是皮肤疾病引起的，需要及时就医诊治。医生可能会建议使用外用药物或口服药物进行治疗。
此外，对于敏感肌肤的人群，在选择护肤品时应更加谨慎，避免使用含有酒精、香料等刺激性成分的产品。同时，注意保持皮肤的清洁和湿润，避免过度清洁和去角质。对于孕妇和哺乳期妇女，在使用护肤品时应咨询医生或专业人士的建议，确保产品的安全性。
总之，保持皮肤的清洁和湿润是缓解脸部起皮、干燥、紧绷的关键。如果症状持续不缓解或加重，应及时就医诊治。同时，注意饮食健康和生活习惯，有助于改善皮肤状况。