全身发冷但体温正常，可能与以下因素有关。
1.外界环境寒冷：如果处于寒冷的环境中，或穿着过少，可能会导致全身发冷。此时应注意保暖，增加衣物，或转移至温暖的环境中。
2.剧烈运动：剧烈运动后，身体产热增加，可能会通过出汗来散热，导致全身发冷。这是正常的生理现象，休息一段时间后，发冷症状通常会缓解。
3.自主神经功能紊乱：自主神经功能紊乱可导致全身发冷，还可能伴有多汗、心悸、手抖、腹泻等症状。可通过调整生活方式、心理疏导等方法改善，必要时可遵医嘱使用谷维素、维生素B1等药物调节神经功能。
4.感染：某些感染性疾病，如病毒、细菌感染等，也可能导致全身发冷。此外，感染还可能伴有其他症状，如发热、咳嗽、流涕等。如果发冷症状持续不缓解或伴有其他不适，应及时就医，明确病因，并进行相应的治疗。
5.其他：甲状腺功能减退、贫血等疾病也可能导致全身发冷。
如果全身发冷的症状持续不缓解或伴有其他不适，建议及时就医，明确病因，并进行相应的治疗。同时，应注意休息，避免劳累和剧烈运动，保持良好的心态。