新生儿流眼泪可能是由以下原因引起的：
1.鼻泪管堵塞：新生儿的鼻泪管较短且狭窄，容易发生堵塞，导致眼泪无法正常排出，从而出现流眼泪的现象。
2.感染：新生儿的眼部容易受到细菌或病毒感染，引起结膜炎或角膜炎，导致流眼泪、眼屎增多等症状。
3.过敏：新生儿对某些物质过敏，如尘螨、花粉等，也可能引起眼部过敏反应，导致流眼泪。
4.其他原因：先天性泪道闭锁、眼睑内翻、倒睫等也可能导致新生儿流眼泪。
如果发现新生儿流眼泪，家长可以采取以下措施：
1.保持眼部清洁：用干净的纱布或棉签轻轻擦拭新生儿的眼部，去除眼屎，但不要用力擦拭，以免损伤眼部。
2.按摩泪囊：家长可以用拇指和食指在宝宝的内眼角处轻轻按摩，帮助促进泪液的排出。
3.观察症状：注意观察新生儿的眼睛是否有红肿、眼屎增多、流泪等症状是否加重，如果症状持续或加重，应及时就医。
4.就医检查：医生会根据新生儿的具体情况进行检查，如泪道冲洗、眼部检查等，以确定流眼泪的原因，并给予相应的治疗。
总之，新生儿流眼泪可能是正常的生理现象，也可能是疾病引起的。家长应密切观察新生儿的眼部情况，如有异常应及时就医，以便早期诊断和治疗。