要使粗硬的头发变软，可以尝试以下方法：
1.洗发护理：选择温和、滋润的洗发水和护发素，避免使用含酒精或刺激性成分的产品。洗发时，用指腹轻轻按摩头皮，促进血液循环，帮助头发吸收营养。
2.深度滋润：使用发膜或护发精油等深度滋润产品。将其均匀涂抹在头发上，用热毛巾包裹一段时间，然后冲洗干净。定期进行深度护理，能使头发更加柔顺。
3.控制水温：用温水洗发，过热的水会损伤头发，使头发变得更加干燥和硬。尽量避免使用热风吹风机，使用时可搭配护发产品，以减少对头发的伤害。
4.避免频繁烫染：频繁的烫染会使头发受损，导致头发变得干燥、硬且无光泽。如果需要烫染，应选择质量好的产品，并做好护理工作。
5.健康饮食：头发的健康与身体的营养状况密切相关。保持均衡的饮食，摄入足够的蛋白质、维生素和矿物质，有助于改善头发的质量。
6.减少梳理：过度梳理会损伤头发，导致头发断裂和分叉。如果头发比较硬，可以在洗发前适当梳理，洗发后用手指梳理，避免使用过于紧密的梳子。
7.注意睡眠：保持充足的睡眠，有助于身体的新陈代谢和头发的健康。
8.就医治疗：如果头发问题较为严重，如头发干燥、无光泽、易断裂等，可能是由于疾病或营养不良引起。建议及时就医，进行相关检查和治疗。
需要注意的是，对于某些特殊人群，如孕妇、哺乳期妇女、儿童和患有某些疾病的人群，在进行头发护理和治疗时应格外谨慎。如有需要，应在医生或专业人士的指导下进行。