输液反应的应急预案及处理流程如下：
1.立即停止输液，更换输液管和输液瓶，保留剩余药液和输液器。
2.密切观察患者生命体征和临床表现，如寒战、发热、恶心、呕吐、皮疹等。
3.给予抗过敏药物、解热镇痛药等对症治疗。
4.对因治疗，如感染引起的输液反应，给予抗生素治疗。
5.加强护理，保持患者呼吸道通畅，给予氧气吸入等。
如果患者在输液过程中出现寒战、发热等症状，应立即停止输液，更换输液管和输液瓶，保留剩余药液和输液器。同时，密切观察患者生命体征和临床表现，给予抗过敏药物、解热镇痛药等对症治疗，并对因治疗，如感染引起的输液反应，给予抗生素治疗。此外，加强护理，保持患者呼吸道通畅，给予氧气吸入等。
输液反应的原因主要有以下几点：
1.药物因素：输液中的药物本身、药物质量、药物浓度、药物配伍等因素都可能引起输液反应。
2.输液器具因素：输液器具的质量、污染、残留物质等因素都可能引起输液反应。
3.患者因素：患者的个体差异、过敏体质、感染等因素都可能引起输液反应。
4.操作因素：输液操作不当、输液速度过快、输液环境不卫生等因素都可能引起输液反应。
为了预防输液反应的发生，医护人员应严格遵守操作规程，认真检查输液器具的质量和有效期，严格控制输液速度和药物浓度，避免药物配伍不当。同时，医护人员应询问患者的过敏史，对过敏体质的患者应谨慎使用药物，并在输液过程中密切观察患者的生命体征和临床表现，一旦出现输液反应，应立即停止输液，采取相应的治疗措施。此外，医疗机构应加强输液管理，提高医护人员的业务水平和责任心，确保输液安全。