如果出现神经性失眠，建议首先到神经内科或精神心理科就诊。
造成神经性失眠的原因较为复杂，可能与神经系统功能紊乱、心理因素、环境因素等有关。神经内科医生或精神心理科医生通常会采用专业的评估方法，如问诊、心理测评等，来确定失眠的原因，并制定相应的治疗方案。
在治疗方面，医生可能会根据具体情况采取以下措施：
1.药物治疗：使用镇静催眠药物来帮助改善睡眠。
2.心理治疗：如认知行为疗法，帮助调整睡眠习惯和思维方式。
3.调整生活方式：保持规律的作息时间、创造舒适的睡眠环境、避免睡前刺激等。
4.病因治疗：针对引起失眠的原发病进行治疗。
此外，患者自身也需要积极配合，如保持良好的心态、避免过度紧张和焦虑、适量运动等。
需要注意的是，不同医院的科室设置可能有所不同，具体就诊科室可根据实际情况选择。在就诊时，应详细告知医生症状的特点、持续时间以及相关的病史，以便医生做出准确的诊断和治疗。同时，遵循医生的建议进行治疗，并定期复诊，以评估治疗效果和调整治疗方案。如果失眠问题持续严重影响生活质量，建议及时就医。