当手臂上起鸡皮疙瘩时，可能是由以下原因引起的：
1.寒冷或紧张：当身体感受到寒冷或处于紧张状态时，立毛肌会收缩，使毛发竖起，形成鸡皮疙瘩。
2.皮肤疾病：某些皮肤疾病，如湿疹、银屑病、鱼鳞病等，可能导致皮肤角化异常，出现鸡皮疙瘩样的皮疹。
3.维生素A缺乏：维生素A是维持皮肤健康的重要营养素，缺乏时可能导致皮肤干燥、粗糙，出现鸡皮疙瘩。
4.遗传因素：一些人可能天生就有毛囊角化症，这是一种常染色体显性遗传疾病，会导致皮肤出现鸡皮疙瘩样的丘疹。
对于手臂上起鸡皮疙瘩的情况，如果是由于寒冷或紧张引起的，通常不需要特殊处理，保暖或放松后会自然缓解。如果是由于皮肤疾病或维生素A缺乏引起的，需要及时就医，进行相应的治疗。
此外，对于一些特殊人群，如孕妇、儿童、老年人等，皮肤问题可能需要特别关注。如果手臂上的鸡皮疙瘩持续不缓解或伴有其他症状，如瘙痒、疼痛、红肿等，应及时就医，以便明确诊断并采取合适的治疗措施。同时，保持皮肤清洁、保湿，避免过度摩擦和刺激，也有助于改善皮肤状况。
总之，手臂上起鸡皮疙瘩可能是多种原因引起的，如果持续不缓解或伴有其他症状，应及时就医，以便明确诊断并采取合适的治疗措施。