心肺复苏的操作步骤如下：
1.判断意识：拍打患者双肩并呼喊，观察其有无反应。
2.呼救：确认患者无意识后，立即大声呼救，拨打急救电话。
3.摆放体位：将患者放置在硬板床或地上，取仰卧位，解开其上衣。
4.胸外按压：两乳头连线中点，胸骨中下1/3交界处，用手掌根部紧贴患者胸部，两手重叠，五指相扣，手指翘起，双肘关节伸直，用上身重量垂直下压，按压30次。
5.开放气道：清除患者口中的异物和呕吐物，用仰头抬颌法开放气道。
6.人工呼吸：在患者的口部盖上一块纱布，用一手捏紧患者的鼻子，另一手的拇指和食指捏住患者的嘴唇，进行口对口人工呼吸，每次吹气1秒以上，观察患者胸廓是否有起伏。
7.重复上述操作：按照胸外按压、开放气道、人工呼吸的顺序进行，每5个循环检查1次患者呼吸、意识是否恢复，直至取得除颤仪或急救人员到达。