抬头时脖子疼可能与以下原因有关：
1.颈部肌肉劳损：长时间保持低头或固定姿势，如使用电脑、手机等，可导致颈部肌肉紧张、痉挛，引起疼痛。
2.颈部外伤：如颈部扭伤、落枕等，可导致颈部肌肉、韧带损伤，引起疼痛。
3.颈椎病：颈椎间盘退行性改变可导致颈部神经根受压，引起疼痛、麻木等症状。
4.颈部感染：如淋巴结炎、软组织感染等，可导致颈部疼痛。
5.其他：如强直性脊柱炎、类风湿性关节炎等疾病也可累及颈部，引起疼痛。
针对抬头时脖子疼的情况，可采取以下措施：
1.休息：避免长时间低头或固定姿势，适当休息，缓解颈部肌肉紧张。
2.热敷：用热毛巾或热水袋热敷颈部，促进血液循环，缓解疼痛。
3.按摩：轻轻按摩颈部肌肉，缓解肌肉紧张。
4.药物治疗：可口服非甾体类抗炎药，如布洛芬、双氯芬酸钠等，缓解疼痛。
5.物理治疗：如针灸、推拿、牵引等，可缓解颈部疼痛。
6.手术治疗：如果颈部疼痛严重，保守治疗无效，可考虑手术治疗。
如果抬头时脖子疼持续不缓解或伴有其他症状，如上肢麻木、无力、头晕等，应及时就医，明确病因，进行针对性治疗。