斯德哥尔摩综合症，又称斯德哥尔摩效应、人质情结或人质综合征，是指犯罪的被害者对于犯罪者产生情感，甚至反过来帮助犯罪者的一种情结。
人质会对劫持者产生一种心理上的依赖感。他们的生死操控在劫持者手里，劫持者让他们活下来，他们便不胜感激。他们与劫持者共命运，把劫持者的前途当成自己的前途，把劫持者的安危视为自己的安危。于是，他们采取了“我们反对他们”的态度，把解救者当成了敌人。
斯德哥尔摩综合症的形成通常需要以下几个因素：
1.劫持者的威胁和控制：劫持者通过暴力、威胁或监禁等手段，使受害者处于极度危险和无助的境地。
2.受害者的生存需求：受害者为了生存，不得不依赖劫持者提供的食物、水和安全保障。
3.劫持者的某些行为：劫持者可能会表现出一些仁慈或关心的行为，使受害者感到他们并非完全处于绝境。
4.社会环境和外界压力：外界的救援行动可能不顺利，或者社会舆论对受害者持有偏见，这也会影响受害者的心理状态。
治疗斯德哥尔摩综合症的方法主要包括心理治疗和社会支持。心理治疗可以帮助受害者克服心理障碍，重建自信和自尊。社会支持可以提供情感上的支持和理解，帮助受害者重新融入社会。
需要注意的是，斯德哥尔摩综合症是一种相对罕见的心理现象，但它提醒我们在面对极端情况时，人的心理反应可能是复杂多样的。对于这类问题，专业的心理医生和社会支持机构可以提供更有效的帮助和指导。