斯德哥尔摩综合征，又称斯德哥尔摩症候群或人质情结或人质综合征，是指犯罪的被害者对于犯罪者产生情感，甚至反过来帮助犯罪者的一种情结。这个情感造成被害人对加害人产生好感、依赖心、甚至协助加害人。
人质会对劫持者产生一种心理上的依赖感。他们的生死操控在劫持者手里，劫持者让他们活下来，他们便不胜感激。他们与劫持者共命运，把劫持者的前途当成自己的前途，把劫持者的安危视为自己的安危。于是，他们采取了“我们反对他们”的态度，把解救者当成了敌人。
斯德哥尔摩综合征的原因可能是多种因素共同作用的结果，目前还没有完全明确的解释。以下是一些可能的原因：
1.生存需要：在人质危机中，人质为了生存可能会采取合作的态度，以获得劫持者的信任和保护。
2.情感联系：在极端情况下，人质与劫持者之间可能会产生一种特殊的情感联系，例如同情、感激或依赖。
3.社会压力：人质可能会受到社会压力的影响，如周围人的行为和言论，导致他们对劫持者产生认同或顺从的心理。
4.认知失调：人质可能会经历认知失调，即他们原本的观念和现实情况之间发生冲突，从而导致心理上的困惑和改变。
5.劫持者的行为：劫持者的某些行为，如表现出一定的仁慈或控制，也可能影响人质的心理反应。
需要注意的是，斯德哥尔摩综合征并不是一种普遍存在的心理现象，而且在不同的情境中可能表现出不同的特点。对于人质危机的处理，应该注重保护人质的安全，同时采取适当的策略来解决危机。如果您或身边的人出现类似的心理问题，建议及时寻求专业的心理帮助和支持。