脖子上的“鸡皮肤”学名为毛周角化症，是一种慢性毛囊角化性皮肤病。以下是一些可以帮助去除或改善颈部鸡皮肤的方法：
1.使用温和的清洁产品：选择温和、不刺激的洁面产品，避免使用过于油腻或刺激性的化妆品和清洁产品，以免加重皮肤负担。
2.去角质：定期使用温和的去角质产品，可以帮助去除颈部的角质，改善皮肤粗糙的情况。
3.使用保湿产品：颈部鸡皮肤的形成与皮肤干燥有关，因此需要使用保湿产品来保持皮肤的湿润。
4.注意防晒：颈部皮肤也需要防晒，避免紫外线的伤害，加重皮肤问题。
5.寻求专业帮助：如果颈部鸡皮肤问题较为严重，可以寻求专业医生的帮助，如使用外用药物、激光治疗等方法。
需要注意的是，对于一些特殊人群，如孕妇、哺乳期妇女、儿童等，在使用任何治疗方法之前，都应该先咨询医生的意见，以确保安全。