眼睛红肿疼痛可能由多种原因引起，以下是一些建议：
1.保持眼部清洁：使用生理盐水或医生建议的眼部清洁液冲洗眼睛，去除可能导致感染的物质。
2.使用冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在眼睛上，每次15-20分钟，有助于减轻肿胀和疼痛。
3.避免刺激：避免揉眼睛，避免长时间使用电子设备，避免烟雾和空气污染。
4.使用眼药水：根据医生的建议，可以使用人工泪液、抗生素眼药水或其他眼部治疗药物。
5.注意休息：保证充足的睡眠，避免过度用眼。
6.就医诊断：如果症状持续不缓解、加重或伴有其他症状，如视力模糊、分泌物增多等，应及时就医。医生会进行详细的眼部检查，确定病因并给予相应的治疗。
需要注意的是，某些人群可能需要特别关注：
1.孕妇：在使用任何药物之前，应先咨询医生，以确保安全。
2.儿童：儿童的眼睛问题可能需要特殊的关注和治疗，应及时带孩子就医。
3.糖尿病患者：糖尿病患者容易发生眼部感染，应特别注意眼部卫生，并定期进行眼科检查。
4.免疫功能低下者：如接受免疫抑制治疗的患者，更容易发生眼部感染，应遵循医生的建议进行预防和治疗。
总之，眼睛红肿疼痛可能是轻微的问题，也可能是严重疾病的信号。如果症状持续或加重，应及时就医，以便获得正确的诊断和治疗。同时，保持良好的眼部卫生和生活习惯，有助于预防眼部问题的发生。