黑眼圈和眼袋较重可能是多种原因引起的，以下是一些建议：
1.保证充足的睡眠：每天保证7-8小时的高质量睡眠，有助于改善眼部血液循环，减轻黑眼圈和眼袋。
2.调整饮食：多吃富含维生素C、E和胶原蛋白的食物，如水果、蔬菜、鱼类等，有助于维持皮肤弹性和健康。
3.眼部按摩：使用无名指轻轻按摩眼周肌肤，促进血液循环，缓解眼部疲劳。
4.使用眼霜：选择适合自己肤质的眼霜，早晚涂抹，并配合按摩手法。
5.避免过度用眼：减少长时间使用电子设备和阅读，每隔一段时间休息一下，放松眼睛。
6.保持良好的生活习惯：戒烟限酒，避免熬夜和过度劳累。
7.医疗美容：如果黑眼圈和眼袋较为严重，可以考虑医疗美容方法，如激光治疗、注射填充等。但需选择正规医疗机构和专业医生。
8.治疗潜在疾病：某些疾病如贫血、过敏等可能导致黑眼圈和眼袋加重，需及时治疗相关疾病。
需要注意的是，每个人的情况不同，选择适合自己的方法需要综合考虑多种因素。如果黑眼圈和眼袋问题持续存在或加重，建议咨询专业医生或皮肤科医生的建议。