眼睛充血可能由多种原因引起，如感染、过敏、外伤、疲劳等。在选择眼药水时，需要根据具体病因进行选择，以下是一些常见情况及建议：
1.感染性结膜炎：如果是细菌感染引起的，可以使用抗生素眼药水，如左氧氟沙星滴眼液、妥布霉素滴眼液等；如果是病毒感染引起的，则需要使用抗病毒眼药水，如阿昔洛韦滴眼液、更昔洛韦眼用凝胶等。在使用眼药水之前，需要先清洁双手，然后轻轻拉下下眼睑，将眼药水滴入结膜囊内，每次1-2滴，每天4-6次。
2.过敏性结膜炎：可以使用抗过敏眼药水，如奥洛他定滴眼液、色甘酸钠滴眼液等。同时，还可以冷敷眼部，缓解症状。
3.外伤性结膜下出血：在出血的48小时内，可以冷敷眼部，减少出血；48小时后，可以热敷眼部，促进淤血吸收。一般不需要使用眼药水。
4.疲劳引起的眼睛充血：这种情况通常不需要使用眼药水，只要注意休息，避免过度用眼，症状就会缓解。
需要注意的是，眼药水的使用方法和频率需要严格按照医嘱进行，不要自行增减剂量。同时，如果眼睛充血症状持续不缓解或伴有其他不适，如疼痛、视力下降等，应及时就医，以便明确病因并进行针对性治疗。
此外，以下是一些特殊人群使用眼药水的注意事项：
1.儿童：儿童使用眼药水需要特别小心，因为他们的眼睛结构和生理功能与成人不同。在使用眼药水之前，最好先咨询医生或药师的意见。
2.孕妇和哺乳期妇女：这两类人群在使用眼药水时需要谨慎，因为某些药物可能会对胎儿或婴儿产生不良影响。如果需要使用眼药水，应在医生的指导下选择合适的药物，并严格按照医嘱使用。
3.老年人：老年人的眼睛可能会出现一些问题，如白内障、青光眼等。在使用眼药水时，应注意药物的副作用和相互作用，并定期进行眼部检查。
总之，眼睛充血时使用什么眼药水需要根据具体情况而定，建议在医生或药师的指导下进行选择和使用。同时，要注意眼部卫生，避免过度用眼，保持良好的生活习惯。