当使用护肤品后出现脸部发红、发热、瘙痒等过敏症状时，需要采取以下措施：
1.立即停止使用可疑的护肤品，并彻底清洁脸部，以去除可能残留的过敏原。
2.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在脸部，每次15-20分钟，有助于减轻发红、发热和瘙痒感。
3.避免刺激：避免使用热水洗脸，避免摩擦脸部，避免暴露在阳光下，以免加重过敏症状。
4.保湿：使用温和、无刺激的保湿霜，帮助皮肤保持水分，缓解干燥和瘙痒。
5.就医：如果症状严重或持续不缓解，建议及时就医。医生可能会根据症状的严重程度，开处方药物，如抗组胺药、糖皮质激素等，以缓解过敏症状。
6.注意饮食：避免食用辛辣、刺激性食物，避免饮酒，以免加重过敏症状。
7.注意观察：在使用新的护肤品前，建议先在手臂或耳后进行试用，观察有无过敏反应。如果出现过敏症状，应立即停止使用。
需要注意的是，对于孕妇、哺乳期妇女、儿童等特殊人群，在出现护肤品过敏症状时，应更加谨慎。建议及时就医，遵循医生的建议进行治疗。同时，在选择护肤品时，应选择温和、无刺激的产品，并注意产品的成分，避免使用可能引起过敏的成分。如果有过敏史，应更加注意避免接触过敏原。