失眠症应到医院的精神心理科或神经内科就诊。
失眠症是一种常见的睡眠障碍，指尽管有合适的睡眠机会和睡眠环境，依然存在对睡眠时间和（或）质量不满足并影响日间社会功能的一种主观体验。病因主要有：
1.心理因素：生活、工作中的各种矛盾和困难所造成的焦虑、抑郁、紧张、激动、愤怒或思虑过多均可导致失眠。
2.生理因素：环境的改变，会使人产生生理上的反应，如乘坐车、船、飞机时睡眠环境的变化；卧室内强光、噪音、过冷或过热都可能使人失眠。
3.药物因素：服用中枢兴奋药物可导致失眠，如减肥药苯丙胺等。
4.生活行为：生活行为因素如饮用咖啡或茶叶、晚间饮酒、睡前进食或晚饭较晚等均可导致失眠。
5.个性特点：有些人的性格特点也是失眠的重要原因，如性格敏感、多疑、急躁、固执、紧张等。
长期失眠会导致患者记忆力减退、注意力不集中、情绪波动、工作效率下降等，严重影响生活质量和健康。因此，一旦出现失眠症状，应及时就医，寻求专业的帮助。