当脸部出现过敏红肿痒的症状时，需要采取以下措施：
1.立即清洗脸部：使用温和的洁面产品，将脸部清洗干净，以去除可能残留的过敏原或刺激物质。
2.避免刺激：避免使用化妆品、护肤品、热水洗脸、摩擦等，以免加重症状。
3.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在脸部，每次15-20分钟，有助于减轻红肿和瘙痒感。
4.就医：如果症状严重或持续不缓解，应及时就医。医生会根据具体情况进行诊断，并给予相应的治疗建议。
5.注意饮食：避免食用辛辣、油腻、海鲜等易过敏的食物，多吃新鲜的蔬菜和水果。
6.注意休息：保持充足的睡眠，避免过度劳累，有助于提高身体免疫力。
对于特殊人群，如孕妇、儿童、老人等，在处理脸部过敏红肿痒时需要特别注意。孕妇应在医生的指导下使用药物治疗，儿童和老人的皮肤较为敏感，治疗时应更加谨慎。如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。此外，对于长期反复发作的脸部过敏，应及时就医，进行过敏原检测，以便采取针对性的预防措施。