根据你提供的信息，我给出的回答是：
1.原因：导致掉发和头皮屑的原因有很多，比如遗传、压力、激素失衡、营养不良、头皮感染等。
2.检查：医生通常会进行全面的身体检查和头皮检查，以确定具体的原因。可能会包括血液检查、头皮活检等。
3.治疗方法：
药物治疗：使用药物来调节激素水平、抑制头皮炎症、促进头发生长等。
头皮护理：保持头皮清洁，使用温和的洗发水，避免过度梳理和拉扯头发。
生活方式调整：减轻压力、保持良好的饮食和睡眠习惯、避免过度烫染等。
4.其他治疗选择：对于严重的脱发问题，医生可能会推荐植发或其他手术治疗方法。
需要注意的是，脱发和头皮屑问题可能会对个人形象和心理健康产生负面影响。如果你正在经历这些问题，建议及时咨询专业医生，以便获得正确的诊断和治疗方案。同时，对于特殊人群，如孕妇、哺乳期妇女、儿童和患有某些疾病的人群，治疗方法可能会有所不同，需要在医生的指导下进行。