当脸部过敏时，需要采取以下措施：
1.找出过敏原：首先要找出导致脸部过敏的原因，可能是化妆品、护肤品、食物、花粉、尘螨等。避免再次接触过敏原是缓解过敏症状的关键。
2.清洁皮肤：用温水轻柔地清洁脸部，避免使用刺激性的洗面奶或化妆品。可以选择温和的洁面产品，如清水或温和的洁面乳。
3.冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在脸部，每次15-20分钟，有助于减轻红肿和瘙痒感。
4.使用抗过敏药物：可以口服抗过敏药物，如氯雷他定、扑尔敏等，缓解过敏症状。如果症状严重，建议及时就医。
5.就医治疗：如果脸部过敏症状严重，如红肿、水疱、渗出等，或者出现呼吸困难、喉咙肿胀等严重症状，应及时就医。医生可能会根据症状给予局部或全身性的治疗，如外用糖皮质激素、口服抗组胺药等。
6.注意饮食：避免食用辛辣、油腻、刺激性食物，多吃新鲜的水果和蔬菜，保持饮食清淡。
7.注意保湿：使用温和的保湿乳液或面霜，保持皮肤湿润，有助于缓解过敏症状。
8.避免刺激：避免风吹、日晒、热水烫洗等刺激，尽量减少户外活动，避免接触过敏原。
特殊人群需要特别注意：
1.孕妇：如果脸部过敏，应避免使用含有激素的药物，尤其是在怀孕早期。可以选择使用温和的保湿乳液或面霜，如凡士林。如果症状严重，应及时就医，在医生的指导下使用药物治疗。
2.儿童：儿童脸部过敏时，应选择儿童专用的护肤品和化妆品，避免使用成人产品。如果症状严重，应及时就医，在医生的指导下使用药物治疗。
3.老年人：老年人皮肤比较敏感，容易过敏。在选择护肤品和化妆品时，应选择温和、无刺激的产品。如果脸部过敏，应避免使用过热的水洗脸，避免搔抓皮肤，以免加重症状。如果症状严重，应及时就医，在医生的指导下使用药物治疗。
总之，脸部过敏时应及时采取措施，避免症状加重。如果症状严重或持续不缓解，应及时就医，在医生的指导下使用药物治疗。同时，应注意避免接触过敏原，保持皮肤清洁和湿润，注意饮食和休息，有助于缓解过敏症状。