一般情况下，当体温超过38.5°C时，可以考虑使用退烧药。但这只是一个大致的参考，具体是否使用退烧药以及使用哪种退烧药，还需要根据个体情况来决定。以下是一些需要考虑的因素：
1.年龄：对于儿童和老年人，体温超过38°C时可能就需要使用退烧药。因为他们的身体调节功能可能不如成年人，更容易出现高热惊厥等并发症。
2.健康状况：如果患有某些疾病，如心脏病、肺部疾病、免疫系统疾病等，体温升高可能会对身体造成更大的影响，此时可能需要更低的体温就使用退烧药。
3.症状严重程度：除了体温，还需要考虑其他症状的严重程度。如果除了发热，还伴有明显的头痛、肌肉疼痛、咳嗽等症状，即使体温没有达到38.5°C，也可以考虑使用退烧药来缓解症状。
4.退烧药的种类：目前常用的退烧药有对乙酰氨基酚和布洛芬等。不同的退烧药有不同的适用人群和使用剂量，需要按照说明书或医生的建议使用。
5.多喝水：在使用退烧药的同时，要多喝水，以补充因发热而流失的水分，防止脱水。
需要注意的是，退烧药只是缓解症状的药物，并不能治愈病因。如果发热持续时间较长或伴有其他严重症状，应及时就医，明确病因并进行针对性治疗。此外，在使用退烧药时，要严格按照说明书的剂量使用，不要超量服用，以免引起不良反应。同时，如果正在服用其他药物，尤其是处方药，应先咨询医生或药师，以免药物之间发生相互作用。
总之，是否使用退烧药以及使用哪种退烧药，需要根据个体情况来决定。如果对发热症状有疑虑，最好咨询医生的意见。