颈椎和右肩膀疼可能由多种原因引起，以下是一些常见的治疗方法：
1.休息：停止使用引起疼痛的活动，给颈椎和肩膀足够的休息时间。
2.热敷或冷敷：用热毛巾或冰袋敷在疼痛部位，每次15-20分钟，每天数次。热敷可以缓解肌肉紧张，冷敷可以减轻炎症和疼痛。
3.药物治疗：
非甾体抗炎药：如布洛芬、阿司匹林等，可以缓解疼痛和炎症。
肌肉松弛剂：如氯唑沙宗等，可以放松紧张的肌肉。
外用药物：如扶他林乳膏、辣椒碱乳膏等，可直接涂抹在疼痛部位。
4.物理治疗：
按摩：专业按摩师的按摩可以缓解肌肉紧张，改善血液循环。
牵引：通过牵引装置拉伸颈椎和肩膀，缓解神经受压。
电疗：包括低频电疗、中频电疗等，可以缓解疼痛，促进肌肉恢复。
5.运动治疗：
颈椎保健操：通过特定的颈部运动来增强颈部肌肉，改善颈椎的灵活性。
肩部运动：如旋转、伸展等运动，可以缓解肩部肌肉紧张。
6.针灸：中医传统疗法，通过针刺穴位来调节气血，缓解疼痛。
7.神经阻滞：在疼痛部位注射局部麻醉药和激素，减轻炎症和疼痛。
8.手术治疗：如果疼痛严重，保守治疗无效，可能需要考虑手术治疗，如颈椎间盘切除术、肩关节镜手术等。
需要注意的是，治疗方法应根据具体病因和病情选择，在医生的指导下进行。此外，保持正确的坐姿和站姿，避免长时间低头或仰头，以及加强颈部和肩部的锻炼也有助于预防疼痛的发生。如果疼痛持续不缓解或加重，应及时就医，以便明确诊断并采取相应的治疗措施。