当体温过高时，可采取以下护理措施：
1.降低环境温度：打开空调或风扇，调节适宜的室内温度，帮助身体散热。
2.减少衣物：确保患者穿着宽松、轻便的衣物，避免过多的衣物阻碍热量散发。
3.补充水分：鼓励患者多喝水，以补充因发热而流失的水分，防止脱水。
4.温水擦浴：用温水擦拭患者的颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，促进血液循环，帮助散热。
5.冰袋降温：将冰袋或冷毛巾敷在患者的额头、颈部或腹股沟处，但要注意避免直接接触皮肤，以免冻伤。
6.监测体温：密切监测患者的体温变化，每4小时测量一次，以便及时调整治疗措施。
7.注意休息：让患者卧床休息，保证充足的睡眠，有助于身体恢复。
8.饮食调整：给予患者清淡、易消化的食物，如蔬菜、水果、粥等，避免食用辛辣、油腻的食物。
9.及时就医：如果体温过高持续不退或伴有其他严重症状，如呼吸急促、心跳加快、意识不清等，应及时就医，以便进行进一步的诊断和治疗。
总之，当发现体温过高时，应采取积极的护理措施，同时密切观察病情变化，如有必要，及时就医。