感冒上火眼睛疼，可能是由于病毒或细菌感染、眼部炎症、用眼过度等原因引起。以下是一些缓解方法：
1.注意休息：保证充足的睡眠，避免熬夜和过度用眼。
2.保持眼部清洁：用温水清洗眼部，避免用手揉搓，以免加重感染。
3.局部冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在眼睛上，每次15-20分钟，可缓解眼部疼痛和肿胀。
4.药物治疗：（1）使用抗病毒或抗生素眼药水，如利巴韦林滴眼液、左氧氟沙星滴眼液等；（2）使用人工泪液，如玻璃酸钠滴眼液，缓解眼部干涩和疲劳；（3）口服清热解毒的中药，如银翘解毒片、双黄连口服液等。
5.饮食调理：（1）多喝水，多吃新鲜的蔬菜和水果，避免辛辣刺激性食物；（2）可适量饮用菊花茶、金银花茶等清热降火的茶饮。
6.就医治疗：如果症状持续不缓解或加重，应及时就医，明确病因，在医生的指导下进行治疗。
需要注意的是，在使用药物治疗时，应严格按照说明书或医生的建议使用，避免滥用药物。同时，如果是由于眼部疾病引起的疼痛，如角膜炎、虹膜炎等，应及时就医，以免延误病情。