一、及时清洁外耳道可见脓液
使用消毒后的干净棉签轻轻擦拭外耳道表面可见的脓液，但需注意操作轻柔，避免深入耳道过深损伤鼓膜，擦拭时动作要缓慢、谨慎。
二、尽快就医明确病情
应及时前往耳鼻喉科就诊，医生会通过耳内镜检查等明确中耳炎的具体情况，如判断是细菌感染等原因导致的流脓。医生可能会根据病情开具相应治疗药物，例如抗生素滴耳液等，但具体药物使用需遵医嘱，患者不可自行随意用药。
三、保持耳部干燥
洗头、洗澡时可用消毒棉球适当堵塞外耳道，防止水进入中耳加重感染；游泳等可能导致水进入耳部的活动应尽量避免。对于儿童，家长要格外留意其耳部防水，因为儿童耳部结构相对特殊，水进入后更易引发感染加重。
四、针对不同人群的特殊注意事项
儿童：家长需帮助患儿保持头部患侧向下，利于脓液引流，同时儿童免疫力较低，病情变化相对较快，更要密切关注症状变化，及时随诊，防止出现如鼓膜穿孔、乳突炎等并发症。
成人：要保证充足休息，避免劳累，饮食上避免食用辛辣、油腻等刺激性食物，以增强机体抵抗力，促进病情恢复，同时成人也要注意耳部情况变化，若症状无改善或加重需及时复诊。