一般来说，新生儿哭时有眼泪是正常的。
通常，胎儿在子宫内时，眼睛已经开始发育，但泪腺尚未完全形成，所以胎儿的眼睛不会分泌泪水。然而，在出生后的几周内，新生儿的泪腺会逐渐发育成熟，开始分泌泪水。
此外，新生儿的神经系统和泪腺还需要一些时间来完全成熟，因此在出生后的几个月内，他们的哭泣反应可能还不太协调，有时候哭泣时可能会伴有眼泪，而有时候则可能没有。
需要注意的是，如果新生儿的眼睛出现红肿、分泌物增多、频繁流泪等异常情况，可能是由感染、过敏或其他问题引起的。此时，建议及时咨询医生，以确保新生儿的眼睛健康。
总之，大多数情况下，新生儿哭时有眼泪是正常的生理现象，但如果出现异常情况，应及时就医。同时，家长也应该注意观察新生儿的眼睛健康，保持眼部清洁，避免感染。