一岁宝宝体温38°C是不正常的，属于低烧。宝宝正常腋下体温在36~37°C之间，体温38°C可能是由感染、接种疫苗、环境温度过高等原因引起的。
如果宝宝除了低烧外，没有其他明显不适，可以先在家观察，采用物理降温的方法，如松解衣物、温水擦拭手心、腋窝、腹股沟等部位，同时多喝温水，促进排汗、排尿，以帮助降温。还可以使用退热贴、冰袋等辅助降温。
如果宝宝体温持续升高或出现高热（体温超过38.5°C）、精神萎靡、咳嗽、呕吐、腹泻等不适症状，应及时就医，明确病因，并在医生的指导下使用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚等。同时，要注意给宝宝补充水分，以免脱水。
需要注意的是，引起宝宝低烧的原因很多，在处理宝宝低烧时，要密切观察宝宝的情况，如有异常应及时就医。此外，不建议家长自行给宝宝使用抗生素，以免引起耐药或其他不良反应。如果宝宝有过高热惊厥史，在体温超过38°C时，应及时使用退烧药，并尽快就医。