宝宝体温38度是否正常需要结合实际情况判断，可能是正常的，也可能是异常的。如果宝宝是在剧烈运动、哭闹后测量体温38度，或者是室内温度过高、包裹过厚等情况下测量的，通常是正常的，家长可以通过松解包被、减少衣物、温水擦拭等方式帮助宝宝降温。
如果宝宝安静时测量体温达到38度，或伴有其他异常表现，如精神萎靡、哭闹、咳嗽、呼吸急促等，可能是异常的，需要及时就医，明确原因，并在医生的指导下进行治疗。以下是一些可能导致宝宝体温38度的原因和应对方法：
1.感染：如病毒、细菌、支原体等感染，是导致宝宝发热的常见原因。如果宝宝有咳嗽、流鼻涕、腹泻等症状，可能是感染引起的。可以根据医生的建议使用退烧药，并注意观察宝宝的病情变化。
2.免疫系统发育不完善：宝宝的免疫系统尚未完全发育成熟，容易受到感染。如果宝宝最近接触过感冒患者，或者在托儿所、幼儿园等人群密集的地方，可能会感染病毒或细菌，导致发热。
3.疫苗接种：有些疫苗接种后可能会出现发热等不良反应，这是正常的疫苗反应。家长可以先观察宝宝的情况，如果体温不超过38.5度，可以先采取物理降温的方法，如温水擦拭、冷敷等。如果体温超过38.5度，可以在医生的指导下使用退烧药。
4.其他原因：如穿得过多、室温过高、剧烈运动等，也可能导致宝宝体温升高。家长可以通过调整环境温度、减少衣物等方式帮助宝宝降温。
需要注意的是，宝宝的体温调节功能尚未完全发育成熟，体温容易受到外界因素的影响。如果宝宝的体温持续升高或伴有其他异常表现，应及时就医，以便明确原因并进行治疗。同时，家长应注意观察宝宝的病情变化，保持宝宝的皮肤清洁，多喝水，注意休息。如果宝宝出现高热惊厥、呼吸困难等紧急情况，应立即送往医院急诊科就诊。