白细胞和中性细胞偏低，可能是以下原因引起：
1.感染：
病毒感染：如流感病毒、风疹病毒、肝炎病毒等感染后，可导致白细胞和中性细胞偏低。
细菌感染：如伤寒、副伤寒杆菌感染，可导致白细胞和中性细胞偏低。
真菌感染：如念珠菌、曲霉等感染，也可导致白细胞和中性细胞偏低。
2.药物：
解热镇痛药：如阿司匹林、吲哚美辛等，长期或大量使用可能导致白细胞和中性细胞偏低。
抗生素：如氯霉素、磺胺类药物等，使用不当可能导致白细胞和中性细胞偏低。
抗甲状腺药物：如丙硫氧嘧啶等，使用不当可能导致白细胞和中性细胞偏低。
3.免疫系统疾病：
系统性红斑狼疮：可导致自身免疫性血细胞减少，出现白细胞和中性细胞偏低。
类风湿关节炎：可导致免疫复合物沉积，引起血细胞破坏，出现白细胞和中性细胞偏低。
4.血液系统疾病：
再生障碍性贫血：多种原因导致骨髓造血功能衰竭，可出现白细胞和中性细胞偏低。
阵发性睡眠性血红蛋白尿：一种获得性造血干细胞基因突变疾病，可导致红细胞、白细胞和中性细胞偏低。
骨髓增生异常综合征：可导致骨髓造血功能异常，出现白细胞和中性细胞偏低。
5.理化因素：
放射线：长期或大量接受放射线照射，可能导致白细胞和中性细胞偏低。
化学毒物：如苯、铅等，长期接触可能导致白细胞和中性细胞偏低。
6.其他：
脾功能亢进：脾脏肿大，导致血细胞在脾脏破坏增加，可出现白细胞和中性细胞偏低。
自身免疫性疾病：如系统性血管炎、干燥综合征等，可导致自身抗体产生，攻击血细胞，出现白细胞和中性细胞偏低。
恶性肿瘤：某些恶性肿瘤，如白血病、淋巴瘤等，可侵犯骨髓，导致造血功能异常，出现白细胞和中性细胞偏低。
如果发现白细胞和中性细胞偏低，需要及时就医，进行相关检查，如骨髓穿刺、自身抗体检测等，以明确病因，并进行针对性治疗。同时，在治疗过程中，需要注意休息，避免感染，加强营养支持。