中性粒细胞和白细胞偏低可能由多种原因引起。一般来说，白细胞正常范围是（4 - 10）×10^9/L，中性粒细胞占白细胞的比例约50% - 70%。当它们偏低时，常见情况如下：
感染因素导致
病毒感染： 比如流感病毒、EB病毒等感染时，可能会引起白细胞和中性粒细胞偏低。像流感病毒感染后，身体的免疫系统在对抗病毒过程中，可能会使骨髓中粒细胞的生成受到一定影响，从而出现中性粒细胞和白细胞数量下降。一般病毒感染导致的这种情况，在病毒得到控制后，随着身体恢复，白细胞和中性粒细胞通常会逐渐回升。细菌感染： 某些严重的细菌感染，例如伤寒杆菌感染，也可能引发中性粒细胞和白细胞偏低。伤寒杆菌感染人体后，会影响骨髓造血干细胞的功能，使得中性粒细胞等的生成减少，进而导致外周血中白细胞和中性粒细胞数量降低。
血液系统疾病影响
再生障碍性贫血： 这是一种骨髓造血功能衰竭性疾病，由于骨髓造血干细胞受损，导致粒细胞等血细胞的生成减少，从而出现白细胞和中性粒细胞偏低的情况。患者除了白细胞和中性粒细胞低外，还可能伴有贫血、血小板减少等表现，血常规检查会发现全血细胞减少。骨髓增生异常综合征： 骨髓中的造血干细胞出现异常克隆性增殖，导致血细胞发育异常，也会引起中性粒细胞和白细胞偏低。患者的骨髓象会有明显的病态造血表现，外周血中相应的血细胞数量会出现减少的情况。
药物及理化因素所致
药物因素： 一些药物可能会引起中性粒细胞和白细胞偏低，比如抗肿瘤药物、氯霉素等。抗肿瘤药物在杀伤肿瘤细胞的同时，也可能抑制骨髓的造血功能，导致中性粒细胞和白细胞生成减少；氯霉素则可能通过抑制骨髓造血干细胞的线粒体蛋白合成，影响粒细胞的生成，进而使白细胞和中性粒细胞降低。理化因素： 长期接触放射性物质，像从事放射工作的人员，如果没有做好防护，长期接触射线，会损伤骨髓造血干细胞，影响粒细胞等的生成，导致中性粒细胞和白细胞偏低。另外，长期处于化学毒物环境中，如接触苯等化学物质，也可能对骨髓造血产生不良影响，引起白细胞和中性粒细胞数量下降。