根据你的描述，考虑是颈肩肌筋膜炎，主要表现为颈肩背部酸胀痛、沉重感、活动受限等。以下是一些建议：
1.一般治疗：纠正不良姿势，避免长时间低头或伏案工作，适当进行颈部伸展运动。注意颈部保暖，避免受寒。
2.物理治疗：可采用热敷、按摩、针灸、拔罐等方法缓解疼痛。
3.药物治疗：疼痛明显时，可口服非甾体类抗炎药，如布洛芬、双氯芬酸钠等，或外用扶他林乳膏、活血止痛膏等。
4.封闭治疗：如果疼痛剧烈，影响日常生活，可进行局部封闭治疗，但需注意无菌操作，避免感染。
5.手术治疗：如果病情严重，保守治疗无效，可考虑手术治疗，但手术有一定风险，需谨慎选择。
此外，对于特殊人群，如孕妇、哺乳期妇女、儿童、老年人等，治疗方法需根据具体情况调整。如果疼痛持续不缓解或加重，建议及时就医，进行详细的检查，以明确病因，并在医生的指导下进行治疗。