根据肠镜正常但大便有凹槽这一情况，可能由以下原因引起：
1.良性疾病：
痔疮：内痔或混合痔可在排便时挤压粪便，导致大便凹槽。
肛裂：肛管皮肤裂伤后形成的小溃疡，可引起排便时疼痛和大便凹槽。
肛管或直肠肿瘤：良性或恶性肿瘤可阻塞肠腔，导致大便通过时形状改变。
2.其他：
饮食因素：食物中缺乏膳食纤维、过度摄入高脂肪食物等可能导致大便形状异常。
肠道功能紊乱：如肠易激综合征，可引起肠道运动异常，导致大便凹槽。
药物副作用：某些药物可能影响肠道蠕动或导致大便颜色改变。
需要注意的是，虽然肠镜检查正常，但仍不能完全排除肠道疾病的可能。对于长期存在大便凹槽或伴有其他症状（如腹痛、腹泻、便秘、消瘦等）的患者，应进一步进行其他检查，如大便潜血试验、直肠指诊、影像学检查等，以明确诊断。
此外，对于40岁以上人群、有肠道肿瘤家族史者、长期吸烟饮酒者等高危人群，即使肠镜检查正常，也应定期进行复查，以便早期发现和治疗肠道疾病。
如果发现大便有凹槽，建议及时就医，医生会根据具体情况进行详细的问诊、体格检查和必要的辅助检查，以确定病因并制定相应的治疗方案。同时，保持健康的生活方式，如均衡饮食、适量运动、戒烟限酒等，有助于预防肠道疾病的发生。