当小孩发烧到38.5℃时，可以采取以下处理方法：
1.观察小孩的状态：如果小孩精神状态良好，能吃能玩，可以先在家观察，通过物理降温的方式帮助小孩退烧，如减少衣物、温水擦拭身体、使用退热贴等。
2.服用退烧药：如果小孩精神状态不佳，或出现高热惊厥等情况，应立即服用退烧药，如布洛芬或对乙酰氨基酚。同时，要注意按照药品说明书的剂量和使用方法给小孩服用，不要超量服用。
3.多喝水：发烧会导致小孩体内水分流失，因此要及时给小孩补充水分，多喝水或饮用适量的果汁、盐水等。
4.就医：如果小孩发烧持续时间较长，或出现其他异常症状，如呼吸急促、咳嗽、呕吐、腹泻等，应及时就医，以便明确病因并进行相应的治疗。
需要注意的是，对于3个月以下的婴儿，发烧应及时就医，不要自行处理。同时，在给小孩使用退烧药时，要注意药品的副作用和禁忌症，如有过敏史等情况应避免使用。如果对小孩的病情有任何疑问，应及时咨询医生。