孩子病毒感染高烧39度多一直不退烧，首先可以采取物理降温结合药物辅助的方式。比如先通过物理降温尝试缓解，若体温持续不降再考虑药物干预。
物理降温方法
散热降温： 让孩子穿着轻薄、透气的衣物，利于散热。可以用温水擦拭孩子的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，每次擦拭10分钟左右，通过水分蒸发带走热量来降温。不过要注意，水温不宜过低，一般在32 - 34℃比较合适。环境调节： 保持室内温度适宜，一般控制在22 - 25℃之间，湿度保持在50% - 60%，这样能让孩子感觉舒适，有助于体温下降。
药物辅助选择
对乙酰氨基酚： 适用于3个月以上的儿童，它是一种常见的退热药物，通过抑制前列腺素的合成来发挥退热作用。但要注意，使用时需按照孩子的体重准确给药，不能超量使用。布洛芬： 适用于6个月以上的儿童，同样是通过抑制体内前列腺素的合成来达到退热效果。它的退热持续时间相对较长，一般能维持6 - 8小时左右。不过，使用这两种药物都要严格遵循医生的建议，不能自行随意用药。
观察与护理要点
病情观察： 密切观察孩子的精神状态、体温变化以及是否有其他伴随症状，如咳嗽、呕吐、腹泻等。如果孩子除了高烧还出现精神萎靡、抽搐、呼吸急促等情况，要立即送往医院就诊。补充水分： 因为高烧会使孩子身体丢失较多水分，所以要多给孩子喝温水，每天保证摄入足够的水分，防止脱水。可以少量多次饮用，每次喝50 - 100毫升左右，每隔15 - 20分钟喝一次。休息保证： 让孩子多休息，充足的睡眠有助于身体恢复，促进免疫系统对抗病毒。保证孩子有一个安静、舒适的休息环境，利于病情好转。