外阴瘙痒红肿的原因和解决方法如下：
1.外阴炎：如果女性平时不注意外阴卫生，或使用不合格的卫生巾、卫生纸，可能会导致外阴炎，出现外阴瘙痒、红肿等症状。此外，阴道炎、宫颈炎等妇科炎症也可能并发外阴炎，导致外阴瘙痒红肿。
治疗方法：保持外阴清洁、干燥，避免搔抓。可使用苦参洗剂、黄柏洗液等中药洗剂坐浴，缓解症状。对于外阴炎，一般以外用药物治疗为主，可局部涂抹红霉素软膏、克霉唑软膏等。如果是阴道炎、宫颈炎等妇科炎症并发的外阴炎，需要同时治疗原发疾病。
2.过敏：如果女性对内裤材质、卫生巾、避孕套等过敏，可能会导致过敏反应，出现外阴瘙痒、红肿等症状。
治疗方法：首先要避免接触过敏原，更换内裤材质，停止使用卫生巾、避孕套等。其次，可以口服氯雷他定、西替利嗪等抗组胺药物，缓解过敏症状。如果症状严重，需要及时就医，在医生的指导下使用糖皮质激素等药物治疗。
3.外阴湿疹：外阴湿疹是一种常见的皮肤病，可导致外阴瘙痒、红肿、丘疹等症状。
治疗方法：保持外阴清洁、干燥，避免搔抓。可使用炉甘石洗剂、氧化锌油等药物涂抹患处，缓解症状。对于慢性湿疹，可使用糖皮质激素软膏、他克莫司软膏等药物治疗。如果症状严重，需要及时就医，在医生的指导下使用免疫抑制剂等药物治疗。
4.糖尿病：糖尿病患者由于血糖控制不佳，可能会并发外阴炎，出现外阴瘙痒、红肿等症状。
治疗方法：积极控制血糖，将血糖控制在正常范围内。同时，要注意外阴清洁，每天用清水清洗外阴，避免搔抓。可使用克霉唑软膏、酮康唑乳膏等药物涂抹患处，缓解症状。如果症状严重，需要及时就医，在医生的指导下使用抗生素等药物治疗。
5.其他：外阴瘙痒红肿还可能与外阴白斑、阴虱、生殖器疱疹等疾病有关。
总之，外阴瘙痒红肿的原因较多，需要及时就医，明确诊断，在医生的指导下进行治疗。同时，要注意保持外阴清洁、干燥，避免搔抓，穿着宽松、透气的内裤。