孩子受凉发烧是常见的病症，家长应该采取适当的措施来帮助孩子缓解症状。以下是一些建议：
1.测量体温：使用体温计测量孩子的体温。如果体温超过38.5℃，可以考虑使用退烧药。
2.保持水分摄入：发烧会导致孩子体内水分流失，因此要确保孩子摄入足够的水分。可以让孩子多喝水或饮用适量的果汁、盐水等。
3.适当减少衣物：不要给孩子穿过多的衣物，以免影响散热。可以让孩子穿着轻便、透气的衣物。
4.温水擦拭：用温水擦拭孩子的身体，尤其是手心、脚心、腋窝等部位，有助于降低体温。
5.注意观察：密切观察孩子的症状，如体温变化、精神状态、呼吸情况等。如果孩子出现异常，应及时就医。
6.就医治疗：如果孩子的体温持续较高或出现其他严重症状，如呼吸急促、咳嗽加剧、抽搐等，应及时就医。医生会根据孩子的具体情况进行诊断和治疗。
需要注意的是，不同年龄段的孩子对退烧药的耐受性和反应可能不同，因此在使用退烧药之前，最好咨询医生的建议。同时，孩子发烧时，家长要保持冷静，按照医生的建议进行护理，确保孩子的安全和健康。
对于特殊人群，如婴儿、幼儿、老年人、孕妇以及患有基础疾病的人群，发烧时需要更加密切地关注和护理。以下是一些额外的建议：
1.婴儿和幼儿：对于3个月以下的婴儿，一旦出现发烧症状，应立即就医。同时，要注意保持婴儿的舒适和安静，避免过度包裹。
2.老年人：老年人身体免疫力相对较弱，发烧可能会引发更严重的健康问题。因此，要密切观察老年人的体温和身体状况，及时就医。
3.孕妇：孕妇在发烧时需要特别注意，因为发烧可能对胎儿产生影响。如果体温较高或持续时间较长，应及时就医，并告知医生怀孕情况。
4.患有基础疾病的人群：患有心脏病、肺病、糖尿病等基础疾病的人群，发烧时更容易出现并发症。因此，要密切遵循医生的治疗方案，并注意个人卫生，避免感染。
总之，孩子受凉发烧时，家长要密切关注孩子的症状，采取适当的护理措施，并根据孩子的具体情况决定是否就医。对于特殊人群，需要更加谨慎和关注，确保他们的健康和安全。