一般来说，新生儿的正常体温范围在36℃至37.5℃之间。但需要注意的是，以下因素可能会影响新生儿的体温：
1.环境温度：新生儿的体温容易受到环境温度的影响。如果环境温度过高或过低，可能会导致新生儿的体温升高或降低。
2.穿衣过多或过少：新生儿的衣物过多或过少都可能影响体温。如果穿得过多，可能会导致体温升高；如果穿得过少，可能会导致体温降低。
3.哭闹或活动：新生儿哭闹或活动时，身体代谢会增加，体温可能会升高。
4.疾病：某些疾病，如感染、肺炎等，可能会导致新生儿的体温升高。
如果发现新生儿的体温异常，家长可以采取以下措施：
1.测量体温：使用体温计测量新生儿的体温，确保测量方法正确。
2.调整环境温度：根据环境温度，适当调整新生儿的衣物和被褥，保持舒适的环境温度。
3.观察症状：密切观察新生儿的其他症状，如哭闹、咳嗽、呼吸急促等，如有异常，及时就医。
4.就医：如果新生儿的体温持续升高或出现其他异常症状，应及时就医，以便进行进一步的诊断和治疗。
总之，了解新生儿的正常体温范围以及影响因素对于保障新生儿的健康非常重要。如果对新生儿的体温有任何疑虑，最好咨询医生的意见。