孩子发烧38℃属于低热，首先可以先通过物理降温等方式来处理。可以让孩子多喝些温水，促进新陈代谢，帮助散热。
物理降温方法
温水擦浴： 用32~34℃的温水，给孩子擦拭颈部、腋窝、腹股沟等部位，这些部位血液循环丰富，通过擦拭可以帮助散热，每次擦拭时间可以保持在10~15分钟左右。注意： 不要擦拭前胸、腹部、脚底等部位，以免引起不适。贴退热贴： 可以在孩子额头贴上退热贴，退热贴中的成分可以通过水分蒸发带走热量，起到降温的作用，一般退热贴可以持续使用4~8小时左右。
观察孩子状况
观察精神状态： 要留意孩子的精神面貌，如果孩子精神状态还可以，能正常玩耍、进食，那相对情况可能较好；但如果孩子精神萎靡，总是想睡觉，就要引起重视。观察伴随症状： 同时要观察孩子是否有其他伴随症状，比如是否有咳嗽、流涕、呕吐、腹泻等情况。如果只是单纯低热，没有其他明显不适，先进行物理降温并密切观察；如果有其他伴随症状，需要进一步判断病因。
环境调节
调节室内温度： 保持室内温度在22~25℃左右比较适宜，让孩子处于一个舒适的环境中，有助于身体散热。可以适当开窗通风，但要注意避免孩子直接吹冷风。穿着合适： 给孩子穿着宽松、轻薄的衣物，不要穿得过多或过厚，以免影响散热，比如可以给孩子穿棉质的短袖、短裤等。