当儿童发烧时，以下是一些建议的步骤来处理：
1.测量体温：使用体温计测量儿童的体温。可以选择测量口腔、直肠或腋窝的温度。一般来说，口腔温度为36.5℃至37.5℃，直肠温度为36.9℃至37.9℃，腋窝温度为36℃至37℃。
2.观察症状：除了发烧外，还要观察儿童是否有其他症状，如咳嗽、流鼻涕、喉咙痛、腹泻等。这些症状可能提示存在其他健康问题。
3.保持适当的环境：确保儿童所处的环境舒适，适当降低室温，穿着宽松透气的衣物。
4.补充水分：鼓励儿童多喝水，以保持身体水分充足。水可以帮助降低体温，并防止脱水。
5.服用退烧药：如果儿童的体温超过38.5℃，并且表现出不适，可以给予适当的退烧药，如对乙酰氨基酚或布洛芬。按照药品说明书的剂量使用，并遵循医生的建议。
6.注意休息：让儿童多休息，避免过度活动，以帮助身体恢复。
7.避免捂汗：不要给儿童过多地穿衣服或盖厚被子，以免影响散热。
8.就医咨询：如果儿童的发烧持续时间较长、体温较高、伴有严重的症状或出现其他异常情况，应及时就医。医生会根据具体情况进行诊断和治疗。
需要注意的是，对于婴儿和年幼的儿童，发烧可能更容易引发热性惊厥，因此在处理发烧时需要特别小心。如果儿童出现热性惊厥，应立即将其平卧，解开衣领，确保呼吸道通畅，并及时就医。
此外，对于某些特殊人群，如患有基础疾病的儿童、免疫功能低下的儿童或服用某些药物的儿童，处理发烧的方法可能有所不同。在这种情况下，最好咨询医生的建议。
总之，当儿童发烧时，要密切观察症状，采取适当的措施，并根据需要及时就医。同时，要保持冷静，遵循医生的指导，确保儿童的安全和健康。